+18 RSS-лента RSS-лента

Коммунальные услуги в частном секторе

Автор блога: perspect
Погашение записи об ипотеке
Все ниже написанное относится к кредиту, полученному в ЛокоБанке, но различия при получении ипотеки в других банках может состоять только в тарифах и сроках исполнения. Поскольку погашение кредита у меня было до оформления права собственности на дом, вариант с получением закладной не рассматривается.

После погашения обязательств по кредитному договору передаете в любое отделение ЛокоБанка письмо примерно следующего содержания:

«В связи с погашением обязательств по кредитному договору №___ от «__» _____ 20__ г. прошу предоставить мне справку о погашении кредитного обязательства (об отсутствии ссудной задолженности) в __ экземплярах, а также подготовить документы о снятии обременения на объект недвижимости (земельный участок, дом или квартира).»

Справка об отсутствии ссудной задолженности может вам понадобиться на случай проблем с банком, или при оформлении права собственности при досрочном погашении кредита. Кроме того, такой документ просто приятно почитать.

В соответствии с тарифами ЛокоБанка справка об ОСЗ, письмо и доверенность стоит по 500 руб. каждый документ.
Общаться по вопросам, связанным с оформление документов, на данный момент следует с Заместителем начальника Отдела ипотечного кредитования Департамента кредитования физических лиц Мариной Черномординой, тел.: (495) 739-55-55 (вн. 4881), MChernomordina@lockobank.ru
Для подготовки документов для снятия обременения на земельный участок она попросит предоставить копии зарегистрированных договора подряда и договора купли-продажи земельного участка (можно в скане).
Справка об ОСЗ делают в течение 5-ти дней, письмо и доверенность в Регпалату в течении 2х недель. Реально получил последние документы через месяц. Доверенность дают на полгода.

Запись на прием через Интернет https://rosreestr.ru/wps/portal/p/cc_ib_ros_reestr/cc_ib_contact/cc_ib_office
50 Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области, Ступинский отдел, г. Ступино , ул. Андропова, д.21. Распечатайте талон.
Записаться можно также по телефону 8 800 100 34 34 (получите ли в этом случае талон – не знаю).
Через Интернет ближайшая дата записи через два месяца. Поэтому разумнее записаться, не дожидаясь документов с банка.

По условиям закона об ипотеке никаких других документов, кроме указанных в нем предъявлять в регпалату не нужно. В моем случае, это заявление залогодержателя (банка). Доверенность нужна т.к. письмо от имени банка передаете вы.
Зная наших бюрократов, я прихватил все документы, касающиеся сделки и их копии. Пригодились только старое свидетельство о праве собственности и его копия, и копия доверенности банка.

Госпошлина за снятие записи по ипотеке не требуется. Зато берут пошлину за повторную выдачу свидетельства (без записи об обременении) – 200 руб. Квитанцию вам дадут. Ближайшее отделение сбербанка в желтой кирпичной многоэтажке, такая в районе одна и ее видно при выходе из палаты. Пройти можно через двор мимо школы.
Передаете оплаченную квитанцию, расписываетесь в подготовленном сотрудником палаты заявлении и получаете расписку о принятии у вас документов с датой о готовности нового свидетельства. По закону это три дня. Для получения свидетельства записываться не нужно. Живая очередь.

Удачи.
perspect +5 441 4 комментария
Проект жалобы
Прошу учесть, что я никогда не составлял жалобу в прокуратуру и не являюсь профессиональным юристом. Поэтому любые правки со стороны юристов приветствуются.

В прокуратуру:
__________________________________________
адрес: ___________________________________

Заявитель ________________________________
адрес: __________________________________,
телефон: ____________, факс: ____________,
адрес эл. почты: _________________________





Жалоба
на неправомерные действия должностных лиц ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство Новое Ступино» при оказании коммунальных услуг собственникам домов (домовладений)
[/b]

В договор N ___ на оказание эксплуатационных и коммунальных услуг от «__» _____201_ г., заключенного между Потребителем (собственником коттеджа) и Обществом с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство Новое Ступино» включены условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с условиями, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно:

- пунктом 1.1. договора предусмотрено, что собственник жилого дома несет бремя по аварийному обслуживанию инженерных систем, техническому обслуживанию инженерного оборудования, оплата услуг управления (расчетный центр, паспортный стол);
- пунктом 4.2. договора установлено, что расчеты с Потребителем за техническое обслуживание инженерного оборудования, аварийное обслуживание производятся по тарифу, утвержденному Управляющей компанией за каждый календарный год;
- пунктом 3 Приложения №1 к Договору тариф на эксплуатационные расходы (аварийное Обслуживание и ТО сетей) составляет 12 руб. на один квадратный метр площади дома.

Поименованные пункты договора противоречат ст. ст. 153, 154 ЖК РФ, ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции", ущемляют установленные действующим законодательством права потребителя.
Согласно ст. 153 Жилищного Кодекса (далее – ЖК РФ) граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила.
Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги регулируется ст. 154 Жилищного Кодекса.
В отличие от нанимателя жилого помещения и собственника помещения в многоквартирном доме собственники жилых домов не вносят плату за жилое помещение.

В соответствии с п. 3. ст. 154 ЖК РФ собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
То есть, жилищно-коммунальные платежи у таких лиц сводятся исключительно к оплате коммунальных услуг
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (п.4 ст. 154).

Таким, образом, собственники частных домовладений должны оплачивать ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство Новое Ступино» только предоставленные коммунальные услуги (водоснабжение и водоотведение) и ничего больше.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. N 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Ссылка на положения Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно ст. ст. 210, 421 ГК РФ предусматривающие свободу заключения договора, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод, равно как и условия договора при соблюдении принципа свободы договора - ущемлять установленные Законом права потребителей.

В соответствии с п. 1. ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции" запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе следующие действия (бездействие):
- установление, поддержание монопольно высокой цены товара (п.п. 1);
- навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован (п.п. 3).

На основании вышеизложенного просим признать незаконным и необоснованным включение в договор на оказание услуг, связанных с обеспечением холодного водоснабжения и водоотведения, дополнительных услуг и условий обусловливающих приобретение коммунальных услуг обязательным приобретением эксплуатационных услуг.


Приложение:
Копия договора N ___ на оказание эксплуатационных и коммунальных услуг от «__» _____201_ г.


"___"________ ____ г.

__________________ ____________________
(Ф.И.О.) (подпись)
perspect +3 678 3 комментария
Соответствие договора ЖКХ НС нормативным требованиям.
Поскольку договор, предлагаемый ЖКХ НС, кроме того, что не соответствует требованиям Правил представления коммунальных услуг и Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов, еще и навязывает потребителям дополнительные услуги, нарушая тем самым Закон о защите прав потребителей и Закон о защите конкуренции, я решил отказаться от подробного рассмотрения договора и перейти к подготовке текста заявления (жалобы) в соответствующие органы.
perspect +2 334 10 комментариев
Договор на вывоз ТБО
Отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов (далее именуются - услуги по вывозу бытовых отходов) регулируются Правилами предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 10.02.1997 N 155.
В соответствии с указанными Правилами заказ на услуги по вывозу бытовых отходов оформляется в письменной форме путем составления документа (договор, квитанция, талон и т.п.), в котором должны содержаться сведения о наименовании организации исполнителя, месте ее нахождения (юридический адрес), для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа, а также указываться фамилия, имя, отчество потребителя, адрес, по которому должны быть оказаны услуги, наименование оказываемых услуг, сроки их оказания, цена, порядок оплаты и другие условия.
Копия указанного документа должна выдаваться в обязательном порядке потребителю услуг.
Форма документа устанавливается исполнителем.
Условия договора об оказании услуг по вывозу бытовых отходов, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. При этом возникшие в результате исполнения такого договора убытки, понесенные потребителем, подлежат возмещению исполнителем в полном объеме.
Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
Запрещается обуславливать предоставление одних услуг обязательным оказанием других услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушений его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.
Цена услуг по вывозу бытовых отходов, сроки оказания этих услуг, порядок и форма оплаты (наличная или безналичная) определяются соглашением между исполнителем и потребителем. Цена услуг не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами.
Качество предоставляемых исполнителем услуг по вывозу бытовых отходов должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора - требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.
Исполнитель обязан оказать услуги в установленные сроки, которые определяются соглашением сторон исходя из необходимости своевременного удаления бытовых отходов в соответствии с действующими стандартами.
Указанные в договоре сроки вывоза бытовых отходов не должны превышать установленных органами местного самоуправления предельных сроков вывоза бытовых отходов.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг по вывозу бытовых отходов при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
perspect 0 585 3 комментария
Преимущество договора, составленного в письменной форме
Как я писал ранее, заключение для получения коммунальных услуг письменного договора не является обязательным (есть судебные решения, если будет необходимость или интерес можно их процитировать).
Но лучше иметь договор в письменной форме, т.к. некоторые необходимые условия невозможно соблюдать без их подробного описания.
Например, в соответствии с п. 19. Правил представления коммунальных услуг договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, должен включать, в том числе:
е) требования к качеству предоставляемой коммунальной услуги (коммунальных услуг);
з) сведения о наличии и типе установленных индивидуальных приборов учета, дату и место их установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, а также установленный срок проведения очередной поверки;
и) периодичность и порядок проведения исполнителем проверок наличия или отсутствия индивидуальных приборов учета и их технического состояния, достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей;
к) порядок определения объема предоставленных коммунальных услуг и размера платы за коммунальные услуги, порядок, срок и форму внесения платы за коммунальные услуги;
л) меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, предоставленные потребителю коммунальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации (в случае предоставления таких мер);
м) адрес и способ доставки потребителю счета для оплаты коммунальных услуг;
н) порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;
о) права, обязанности и ответственность исполнителя и потребителя;
п) основания и порядок приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг;
р) основания и порядок изменения и расторжения договора;
В договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с собственником жилого дома (домовладения), дополнительно указываются реквизиты акта об определении границы раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения (п.20 Правил).
Не имея такого акта, сложно доказать в чьи обязанности входит ремонт того или иного участка трубопровода.
Обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми собственниками жилых домов по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых инженерных систем в таком доме, или такими собственниками самостоятельно (п.21 Правил)..
Для заключения в письменной форме договора холодного водоснабжения, водоотведения с ресурсоснабжающей организацией собственник жилого дома (домовладения) подает в ресурсоснабжающую организацию, осуществляющую продажу соответствующего вида (видов) коммунальных ресурсов, по месту ее нахождения, по почте или иным согласованным с ресурсоснабжающей организацией способом подписанное собственником (одним из сособственников) заявление о заключении договора в 2 экземплярах (п.25 Правил).
.
Исполнитель, получивший заявление и прилагаемые к нему документы, обязан их зарегистрировать в день поступления, сделать на втором экземпляре заявления отметку о дате принятия заявления и прилагаемых к нему документов и передать их заявителю.
Исполнитель не позднее 10 рабочих дней со дня принятия заявления и прилагаемых к нему документов обязан выдать заявителю в месте нахождения исполнителя, по почте или иным согласованным с заявителем способом подписанный исполнителем проект договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, в 2 экземплярах (п.23 Правил).

При наличии разногласий по полученному от исполнителя проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник помещения в многоквартирном доме и собственник жилого дома (домовладения) обязаны в течение 30 дней передать исполнителю в месте его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Исполнитель, получивший протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, обязан в течение 30 дней со дня его получения известить собственника о принятии договора в его редакции либо об отклонении протокола разногласий с указанием причин отклонения.
При отклонении исполнителем протокола разногласий либо неполучении заявителем извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок собственник вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, на рассмотрение суда.
Если исполнитель уклоняется от заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возмещении причиненных этим заявителю убытков (п.24 Правил).

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной форме, вступает в силу и является обязательным для сторон со дня его подписания обеими сторонами. Условиями такого договора может быть предусмотрено, что права и обязанности сторон возникают с более поздней даты после даты вступления этого договора в силу (п.30 Правил).
perspect 0 344 Нет комментариев